МОДЕЛЬ ОТПРОФФИ

Один бренд.
Связанные возможности.

Отпроффи объединяет направления услуг для дома и бизнеса, обращения клиентов и сотрудничество с исполнителями. На центральном сайте можно разобраться в решениях, выбрать город и передать задачу для уточнения.

От вопроса
к следующему шагу.

Задача для дома редко ограничивается одним материалом или видом монтажа. Поэтому на центральном сайте собраны направления для здания, интерьера и участка: от скважины и инженерных систем до отделки, мебели и уборки.

Здесь можно изучить варианты, уточнить город и собрать несколько направлений в одной заявке. Доступность работ и состав исполнителей определяются после уточнения задачи.

Отдельный вход предусмотрен для специалистов и компаний. Анкеты кандидатов рассматриваются отдельно от клиентских обращений; условия сотрудничества согласуются индивидуально.

КАК СВЯЗАНЫ САЙТЫ И ОБРАЩЕНИЯ

Разные точки входа.
Общее понимание задачи.

Тематические сайты

Раскрывают отдельное направление и местные условия. «Отпроффи Потолки» посвящён натяжным потолкам и содержит городские страницы.

Отпроффи Потолки ↗

Центральный сайт

Объединяет сведения о компании, направлениях, порядке работы и сотрудничестве. Помогает перейти от изучения к конкретному обращению.

База знаний →

Обработка обращений

Заявки из анкеты сохраняются для обработки менеджером. Для дальнейшего общения можно указать удобный контакт или написать в MAX.

Связаться в MAX ↗
ПРОВЕРИТЬ ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ

Доверие начинается
с конкретных сведений.

Условия работ

Кто выполняет заказ, за что отвечает и какую гарантию предоставляет — вопросы для согласования до начала работ.

О договоре и ответственности →

Ваши данные

Анкета отправляется после отдельного согласия. В политике описаны цели обработки и способ обращения по вопросам данных.

Политика обработки данных →
ОТВЕТЫ ОБ ОТПРОФФИ

Понятно до
первого обращения.

Что такое Отпроффи?

Отпроффи объединяет направления услуг для дома и бизнеса, обращения клиентов и сотрудничество с исполнителями. На центральном сайте можно разобраться в решениях, выбрать город и передать задачу для уточнения.

Кто заключает договор и отвечает за работы?

Подрядчик и его обязательства определяются для конкретного заказа. До оплаты проверьте реквизиты исполнителя, состав работ, цену, сроки и гарантийные условия в договоре. Обращение через сайт само по себе не является договором на выполнение работ.

Можно ли заказать несколько видов работ?

Да. Клиентская анкета позволяет выбрать несколько направлений и описать каждое. Возможность совместного выполнения, последовательность и состав исполнителей уточняются отдельно.

Работаете ли вы во всех городах из списка?

Список городов помогает указать место работ. Наличие города в каталоге не подтверждает доступность всех услуг или наличие филиала. Направление, адрес выезда и свободное время исполнителя нужно уточнить.

Что происходит после отправки анкеты?

После сохранения вы увидите номер обращения. Клиентские заявки и анкеты партнёров поступают в разные очереди обработки. Менеджер продолжит общение по указанному контакту; принятая анкета партнёра ещё не означает одобрение сотрудничества.

Как связаны центральный сайт и «Отпроффи Потолки»?

«Отпроффи Потолки» — тематический сайт направления натяжных потолков с городскими страницами. Центральный сайт собирает сведения о компании, обо всех направлениях, порядке обращения и сотрудничестве. Набор услуг в конкретном городе уточняется отдельно.

С чего начнём?

Обсудить задачу →Предложить сотрудничество →